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文章出處:東方爐襯 發(fā)表時間:2024-09-08 10:29:13
選擇年關(guān)吐槽梅州的士想必大家都知道怎么回事了,沒錯!就是老調(diào)重彈的梅州的士過年不打表問題!首先說說我遇到的奇葩遭遇,再看看梅州的士客服是怎么對顧客公關(guān)的。
因為天氣比較冷,下班后打算打的回家。我就奇怪了,怎么每一部“空車”都揚手不停?當時還沒有意識到新年的士不打表問題。好不容易攔停了一部,告訴司機去某地之后,司機開口說15元。我就納悶, 平時我只需要8元錢,憑什么要給你多一倍的錢?我說停車,我不坐了!隨后我就撥打8661234的士總臺,我反應的士不打表問題,工號7居然回答我不關(guān)她的事?。?!我說我會將你們公司存在的問題反應到市交管部門去,的士客服居然回了一句:“你去投訴??!” 這就是梅州的士客服的公關(guān)水平!在梅州生活了二十幾年還真沒遇到哪家公司企業(yè)敢這樣對顧客說話的!
再說說的士老板們,不要老是打悲情牌說你們怎么怎么不容易,隨著珠三角地區(qū)返鄉(xiāng)過節(jié)的人越來越多,春節(jié)期間的客流量一定不會比平時少。2015年你們因為各種工資待遇問題集體罷工,甚至跟政府示威。當時我們都同情你們?yōu)榱损B(yǎng)家糊口不容易,我甚至還在朋友圈幫你們打抱不平。最后是政府跟的士公司都妥協(xié),你們贏得了勝利!各位老板,我們這些市民的錢也是不容易賺來的,當你們認為你們不容易的時候,也請換位思考!
還有,你們在獅子大開口的時候,一定會在來梅州旅行的游客心中留下及其惡劣的印象!
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