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技術(shù)知識(shí)
您的位置:首頁 > 新聞中心 > 技術(shù)知識(shí)文章出處:東方爐襯 發(fā)表時(shí)間:2024-09-08 11:09:54
如果把整個(gè)IT和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都算進(jìn)來,游戲圈也是加班最多的。
在知乎上,在天涯上,在各大程序員論壇里,“加班”是經(jīng)常能看到的話題。
不過游戲業(yè)加班情況到底有多恐怖?那些經(jīng)常在凌晨1點(diǎn)到家然后在微信朋友圈里說:“啊,終于回家了,明早6點(diǎn)繼續(xù)奮斗”的游戲人,到底是厭惡這個(gè)狀態(tài)還是在享受這個(gè)狀態(tài)?
我覺得還是應(yīng)該讓事實(shí)來說話。
不過在聊這個(gè)話題的時(shí)候,我要向這個(gè)行業(yè)外的朋友簡單介紹一下游戲公司的大概的組織結(jié)構(gòu)。最簡單地說,一家具備一定規(guī)模的游戲公司通常有三大職能部門研發(fā)部門,發(fā)行部門和支持部門。
研發(fā)部門包括:策劃、美術(shù)、前后端的技術(shù)、產(chǎn)品經(jīng)理等分部門。
發(fā)行部門包括:市場、運(yùn)營、商務(wù)等分部門。
支持部門包括:測試、客服、運(yùn)維、財(cái)務(wù)、行政、法務(wù)等分部門。當(dāng)然,也有人認(rèn)為,把財(cái)務(wù)、行政、法務(wù)等部門列為服務(wù)部門更為準(zhǔn)確。不過因?yàn)槲覀冞@篇文章要兼顧到行業(yè)外的有志青年,所以就這樣簡單劃分一下。
通常來說,研發(fā)部門是需要加班的。如果是以工作室存在的小型手游團(tuán)隊(duì),一般加班有更大的自覺性,因?yàn)榇蠹绎L(fēng)云際會(huì)、桃園結(jié)義,為的就是有朝一日能“前往興劉山一座,替天行道作將軍”。而以“項(xiàng)目組”存在于大公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì),加班的主動(dòng)性就會(huì)差一些,加班也就會(huì)顯得更辛苦。但研發(fā)團(tuán)隊(duì)依然是收入最高的,道理很簡單,技術(shù)是有門檻的,游戲企業(yè)歸根結(jié)底還是智力密集型企業(yè)。一個(gè)核心的研發(fā)人員的離職,可能決定一款游戲產(chǎn)品的成敗。
而發(fā)行部門則被公認(rèn)為游戲公司中比較苦和累的部門。發(fā)行部門中,又尤以運(yùn)營部門為甚。運(yùn)營部門相當(dāng)于是一個(gè)鏈接和驅(qū)動(dòng)各個(gè)部門的樞紐。運(yùn)營管理層的工作包括指定游戲的運(yùn)營策略、目標(biāo)、開服策略,與研發(fā)溝通明確后面的調(diào)整方向,提升付費(fèi)和留存等。具體事務(wù)性的工作包括:發(fā)送數(shù)據(jù)報(bào)表、開服、合服、策劃和配置活動(dòng)、跟盯開發(fā)進(jìn)度,跟盯市場推廣量及推廣時(shí)間等。運(yùn)營部門對內(nèi)是驅(qū)動(dòng)所有部門的發(fā)動(dòng)機(jī),對玩家而言則是推銷員,負(fù)責(zé)銷售游戲內(nèi)的服務(wù)給玩家。
或者再簡而言之,運(yùn)營就是將公司對于產(chǎn)品所有的需求傳達(dá)到各個(gè)部門,并且將各個(gè)部門的情況反饋到研發(fā),并在這個(gè)過程中進(jìn)行反復(fù)優(yōu)化。最終運(yùn)營會(huì)將所有的工作轉(zhuǎn)化為收入。
至于市場和商務(wù)部門,與傳統(tǒng)行業(yè)的部門職能類似,這里就不展開介紹。
正是因?yàn)榘l(fā)行部門在招聘上不缺人,這個(gè)領(lǐng)域又沒有核心技術(shù)門檻,所以地位相對會(huì)低一些。假如研發(fā)部門的年終獎(jiǎng)是12甚至24個(gè)月的,那么發(fā)行部門的年終獎(jiǎng)可能就是1到6個(gè)月的。但是發(fā)行部門的加班絕不少于研發(fā)部門。
在支持部門中,測試、客服、運(yùn)維等工作在游戲上線等特定時(shí)期需要加班,財(cái)務(wù)、行政、法務(wù)等部門則通常不需要加班。
說了這么多,到底游戲行業(yè)加班情況是不是像傳說中那么可怕?是不是常年晚上10點(diǎn)下班、每個(gè)周六都不屬于自己、每個(gè)月都要有幾天熬通宵而且沒有加班費(fèi)、補(bǔ)助費(fèi)呢?
記者通過向游戲圈內(nèi)朋友求證的方式,了解了一些游戲企業(yè)特別是手游企業(yè)的上下班情況。還需要說明的三點(diǎn)是:
1、所選企業(yè)為行業(yè)內(nèi)較有影響力的企業(yè),為的是采樣更有代表性、更穩(wěn)定。
2、因?yàn)榧影嗍瞧髽I(yè)中相對敏感的問題,所以接受采訪的朋友誰也不愿意具名作證;又因?yàn)椴煌髽I(yè)在不同階段、不同部門中的上班情況變化是很大的,所以我們提供的數(shù)據(jù)上可能有小的出入。
3、公司排名不分先后。
盛大游戲
盛大游戲正常上下班時(shí)間是9:00~18:00,中午一個(gè)小時(shí)午飯時(shí)間。
因?yàn)椴捎玫氖菑椥怨ぷ髦?,所以原則上如果8:00開始上班,17:00可以下班。
在有加班需要時(shí),工作時(shí)間會(huì)延長到10個(gè)小時(shí)或12個(gè)小時(shí)。也即:通常是上午9:00~10:00到崗,晚上19:00~22:00下班。
研發(fā)部門在有項(xiàng)目時(shí),基本長期保持12小時(shí)或以上。
運(yùn)營部門在游戲上線前比較忙的時(shí)候是每天12~14個(gè)小時(shí),周末偶爾加班。正常情況下基本每天10~12小時(shí),周末基本不加班。
支持部門主要是QA和運(yùn)維比較忙,會(huì)加班。客服是排班的,有排8小時(shí)一班的也有12小時(shí)一班的。財(cái)務(wù)、行政、法務(wù)之類不加班。
加班補(bǔ)貼:
晚上加班到20:30以后,補(bǔ)貼一頓飯錢;
加班到22:00點(diǎn)之后,第二天可晚來半天;
凌晨2:00點(diǎn)之后下班,第二天可以休息一天。
平時(shí)無額外加班費(fèi),國定假日有三薪。
暢游
暢游規(guī)定的正常上下班時(shí)間是:9:00~18:00。
和盛大一樣,采取彈性工作制,如果10:00到單位,那就19:00下班。
但如果有游戲項(xiàng)目即將上線的時(shí)候,運(yùn)營部門會(huì)忙碌起來,采取是699工作制,也就是6天工作,早9:00到晚9:00。
粗略統(tǒng)計(jì),大體的下班時(shí)間如下:
有項(xiàng)目時(shí),研發(fā)部門:22:00。
有項(xiàng)目時(shí),發(fā)行部門:22:00。
有項(xiàng)目時(shí),支持部門:20:00。
沒項(xiàng)目時(shí),研發(fā)部門:20:00。
沒項(xiàng)目時(shí),發(fā)行部門:20:00。
沒項(xiàng)目時(shí),支持部門:19:30。
加班補(bǔ)貼:
食堂管晚飯。
加班到晚21:00以后可以打車。每人每月300元,可另行申請。
22:00以后下班,第二天可以10:00點(diǎn)來;但仍需上夠8個(gè)小時(shí),即晚上19:00下班。
金山
研發(fā):平時(shí)不加班。趕版本時(shí)候996。
金山員工表示:沒有明確規(guī)定加班時(shí)間,但是通常采用這個(gè)時(shí)間表的時(shí)候,是確實(shí)忙的。通常是真的有工作才加班,不存在“沒事干必須陪著坐到晚上9點(diǎn)”的企業(yè)文化。
加班補(bǔ)貼:
有免費(fèi)晚餐。
網(wǎng)易游戲北京
正常上下班時(shí)間:9:30~18:30。不存在996。
網(wǎng)易游戲在北京最主要的部門是市場部門和客服部門。平時(shí)正常上下班,沒有固定的加班時(shí)間??头?4小時(shí)三班輪值的,市場部一般新版本上線肯定要加班,但其實(shí)平時(shí)也會(huì)在家隨時(shí)處理郵件,或者有活動(dòng)需要時(shí)要去活動(dòng)現(xiàn)場。
管理相對寬松,遇到遲到情況,會(huì)讓每個(gè)月遲到最多的3個(gè)人請大家喝茶。
加班的主要原因是事情做不完,時(shí)間主要集中在新版本上線時(shí)的大量傳播工作、報(bào)告、內(nèi)部溝通郵件。
加班沒有固定的時(shí)間,有凌晨1、2點(diǎn)的情況,也有晚上9、10點(diǎn)的情況,遇到官網(wǎng)上線,或者等新補(bǔ)丁更新也有通宵的情況。
加班強(qiáng)度上,公關(guān)、媒介等部門要好于技術(shù)部門。
加班補(bǔ)貼:
加班到晚上20:00后可以報(bào)銷打車費(fèi)。
加班餐也是可以報(bào)銷的。
網(wǎng)易游戲杭州
網(wǎng)易游戲在杭州的部分主要是研發(fā)部門??陀^上工作壓力相當(dāng)大,周六存在部分加班情況,重點(diǎn)項(xiàng)目的程序和美術(shù)是幾乎肯定加班。攻堅(jiān)項(xiàng)目組持續(xù)加班曾超過4個(gè)月。
因?yàn)榫W(wǎng)易杭州是一個(gè)相對封閉的環(huán)境,又因?yàn)槭茄邪l(fā)部門,所以客觀來說,平時(shí)上班管得比較松。不過即使有員工不來參與加班,在不會(huì)耽誤整體進(jìn)度的情況下,也不會(huì)有特別的懲罰。
從收益上說,認(rèn)真加班的人年末一般薪水會(huì)多一些。至于游戲賺錢,因?yàn)檫@個(gè)有很多偶然性,所以大部分人加班時(shí)不會(huì)考慮收入因素,大都還是處于責(zé)任心或者被迫無奈。
加班補(bǔ)貼:
網(wǎng)易免費(fèi)提供三餐,這對員工還是非常有吸引力。有些未成家的年輕員工也會(huì)為了吃周末飯而來加班。
藍(lán)港互動(dòng)
公司規(guī)定上下班時(shí)間是9:30~18:30。平時(shí)的情況下,通常會(huì)加班半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)。
如果算上加班時(shí)間,通常各部門的上下班時(shí)間是:
研發(fā)部門:11:00~22:00。
發(fā)行部門:10:00~20:00。
職能部門:09:30~18:30。
根據(jù)藍(lán)港互動(dòng)員工的反映,藍(lán)港的制度比較有彈性,研發(fā)部門如果通宵加班,早上可以不來。發(fā)行部門通常不存在通宵加班情況。其他支持部門正常上下班,不加班。
加班補(bǔ)貼:
藍(lán)港晚飯加班的訂餐報(bào)銷15元。晚上加班到21:15,有公司統(tǒng)一給訂的夜宵、水果。
22:00點(diǎn)后打車報(bào)銷50元。
完美世界
完美在今年6月前采用的是研發(fā)和運(yùn)營兩套考勤制度。
研發(fā)是:10:30~19:30。
運(yùn)營是:09:15~18:15。
晚于上述下班時(shí)間半個(gè)小時(shí)以上的,就可以填寫加班申請。工作日就是正常的加班工資,周末雙倍加班工資,法定假日三倍。
14年6月后,運(yùn)營HR進(jìn)行改革,運(yùn)營也變成彈性工作制,每天簽到工作滿8小時(shí)就可以。
不過調(diào)整的代價(jià)是部分地取消了加班費(fèi),改為給所有員工整體漲工資。
加班費(fèi)只有周末有加班才有,平時(shí)沒有了,而且是需要部門經(jīng)理/總監(jiān)來給員工填寫加班申請。
加班情況一直都有,強(qiáng)度與項(xiàng)目運(yùn)營節(jié)奏基本一致。例如游戲有新資料片上線的時(shí)候,從上線前2個(gè)月到上線后2周,項(xiàng)目組的同學(xué)基本會(huì)持續(xù)加班,甚至熬夜。
在上下班時(shí)間的管理上,也有一定彈性,遇到特殊情況讓同事代為簽到的情況也有。
但網(wǎng)站部門的人相較其他部門的人員更為辛苦,甚至有部分網(wǎng)站的員工的加班工資達(dá)到了他總收入的一半。
加班補(bǔ)貼:
晚上21:30之后打車可以全額報(bào)銷,而且一個(gè)月之內(nèi)沒有上限。
人人游戲
人人之前是彈性工作制,但曾經(jīng)一度有周六加班制。彈性的意思是只要刷卡時(shí)間夠9小時(shí)就行。
好了,不多不少也看了幾家游戲企業(yè)的加班情況介紹了。雖然介紹的詳細(xì)程度有別,但基本的特征也都點(diǎn)明了。你有什么感受?似乎逐一看下來也不都是平時(shí)被妖魔化的那么恐怖吧?
在記者調(diào)查了解的情況下,也深刻感受到幾種不同企業(yè)的差異。初創(chuàng)公司、業(yè)務(wù)快速增長的公司與“養(yǎng)老型游戲公司”,大公司和小公司之間的差別。
對于目標(biāo)不同、方向不同的人而言,加班有時(shí)根本無所謂,而有時(shí)卻讓人徹夜苦惱。
正如我的同事cOMMANDO君所說的,游戲行業(yè)加班無非是因?yàn)镮T行業(yè)整個(gè)趨于快節(jié)奏,而在這個(gè)前提下,“創(chuàng)意”的價(jià)值有時(shí)要讓位于“效率”。
如果效率不足夠高,那就用時(shí)間換取吧。
其實(shí)對每個(gè)個(gè)體而言,是否加班并不重要,重要的是加班是否能讓你獲得你想要的回報(bào)。
P.s.996這個(gè)術(shù)語在游戲行業(yè)里代表什么意思?
996這一神秘而吉利的數(shù)字,在游戲行業(yè)所代表的意思是:早9:00上班,晚上9:00下班,一個(gè)禮拜干6天。
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