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文章出處:東方爐襯 發(fā)表時間:2024-09-08 10:51:01
[導讀]家長監(jiān)護工程中的一些全新做法,引起網(wǎng)民及公眾廣泛關注。記者梳理了其中比較受關注的三大疑問,請文化部相關人士予以解答。 |
由文化部等八大部委聯(lián)手推進的“網(wǎng)絡游戲未成年人家長監(jiān)護工程”3月1日起將在全國實施,其中規(guī)定了“網(wǎng)游企業(yè)配合家長跟蹤孩子網(wǎng)游活動”“限制孩子不當網(wǎng)游行為”等重量級措施。隨著政府、家長和網(wǎng)游企業(yè)的聯(lián)手,困擾中國眾多家庭的青少年網(wǎng)癮問題是否能迎來根本轉(zhuǎn)機,成為網(wǎng)上網(wǎng)下熱議的話題。
權威部門解答網(wǎng)民三大疑問
《“網(wǎng)絡游戲未成年人家長監(jiān)護工程”實施方案》對網(wǎng)游企業(yè)服務家長的渠道,家長需要提供的證明材料,以及需要限制游戲行為的措施都進行了詳細規(guī)定。
國家行政學院教授汪玉凱認為,近年來,青少年網(wǎng)癮問題負面影響巨大,但僅僅依靠學校和社會輿論力度有限,家長監(jiān)護工程動員了家長這個特殊力量,利用其對未成年人的監(jiān)護責任,根據(jù)大人的判斷來界定孩子網(wǎng)游行為并進行干預,有非常積極的一面。
家長監(jiān)護工程中的一些全新做法,引起網(wǎng)民及公眾廣泛關注。記者梳理了其中比較受關注的三大疑問,請文化部相關人士予以解答。
疑問一:家長監(jiān)護工程涉及的網(wǎng)游企業(yè)范圍有多大,對外國企業(yè)開發(fā)的網(wǎng)游是否有約束
文化部市場司相關負責人對記者表示,自2011年3月1日起在網(wǎng)絡游戲行業(yè)全面實施家長監(jiān)護工程,即涵蓋網(wǎng)絡游戲全行業(yè)。目前,外資不允許進入網(wǎng)絡游戲行業(yè),國外的網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品以獨家的方式授權具備《網(wǎng)絡文化經(jīng)營許可證》的企業(yè)運營,因此國外游戲產(chǎn)品也必須實施家長監(jiān)護工程。
疑問二:家長監(jiān)護工程要求家長出具合法的監(jiān)護人資質(zhì)證明,具體指什么是否需要面對面審查
這位負責人表示,合法的監(jiān)護人資質(zhì)證明即家長本人的身份證及可以證明父子、母子、父女或母女等監(jiān)護關系的戶口本。只要戶口本能證明監(jiān)護人關系,不需要出具由公安機關蓋章的監(jiān)護證明。目前,所有游戲企業(yè)采取的都是書面審查方式,不會要求家長親自到游戲企業(yè)進行當面審查。
疑問三:家長碰到不配合行動的網(wǎng)游企業(yè)怎么辦
這位負責人表示,家長監(jiān)護工程自2010年2月開始試點,試點實施效果良好,家長可通過撥打12318文化市場舉報電話投訴不落實未成年人家長監(jiān)護工程的企業(yè)。
網(wǎng)民、家長:真正實現(xiàn)監(jiān)護恐面臨兩大阻力
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計,我國青少年網(wǎng)民約2億人。青少年網(wǎng)癮問題一直牽動著社會公眾的敏感神經(jīng)。盡管此次監(jiān)護工程對家長和網(wǎng)游企業(yè)賦予了重要職責,為破解網(wǎng)癮問題提供新思路,一些網(wǎng)民和家長在為政策初衷叫好的同時也表示,工程有效開展可能還面臨兩大阻力。
首先,技術門檻太高,影響參與普及性。記者登錄盛大、暢游等知名網(wǎng)游企業(yè)專門為家長監(jiān)護工程開設的服務頁面看到,家長在向網(wǎng)游公司舉報時除了要提供孩子的網(wǎng)游名稱、游戲賬號,還要提供孩子的游戲角色名稱、所在服務器或充值卡號等信息,不少家長對此都表示一頭霧水。
已經(jīng)是一個三歲孩子母親的北京網(wǎng)絡監(jiān)督員劉嵐告訴記者,老實說,這個工程的方向很好,但中國家長現(xiàn)有的技術能力還難以達到要求,現(xiàn)在可供孩子選擇的國內(nèi)外游戲很多,產(chǎn)品更新也很快,家長很難及時了解孩子玩網(wǎng)游的具體信息,更不知去哪里查詢這些信息。
國內(nèi)一家知名網(wǎng)游公司的游戲主策劃張海登表示,從公司運營和技術層面來看,讓網(wǎng)游企業(yè)配合家長并沒有太大難度,但對于家長來說挑戰(zhàn)可不小。在網(wǎng)絡技術的熟練程度方面,許多家庭的孩子往往要勝過家長,孩子們可以建五六個賬號,告訴父母一個,然后拿其他的去玩。
其次,各家網(wǎng)游公司的規(guī)則過于繁瑣而且不統(tǒng)一。記者登錄微博看到,網(wǎng)游未成年人家長監(jiān)護工程引起不少關注,其中有一條被大量轉(zhuǎn)發(fā)的微博信息是“由于缺乏明確的實施細則,而網(wǎng)游經(jīng)營單位各自制定的細則過于繁瑣甚至‘不現(xiàn)實’,提高了家長申請的門檻,被批為浮云工程。”
在一家私企工作的莫文虹告訴記者,他登錄互聯(lián)網(wǎng)看到,各家公司對家長申請的要求非常不統(tǒng)一,有的大型網(wǎng)游企業(yè)要求家長必須提交由派出所出具的監(jiān)護關系證明,有的還要求將原件郵寄到網(wǎng)游公司總部,而有的非但沒有要求家長必須提供派出所證明,而且所有文件傳輸都可以通過掃描然后互聯(lián)網(wǎng)上載完成,這也會讓不少忙于工作的家長們無所適從。
建立全社會防控網(wǎng)癮機制任重道遠
根據(jù)艾瑞咨詢《2010-2011年中國網(wǎng)絡游戲行業(yè)發(fā)展報告》,2010年中國網(wǎng)絡游戲市場規(guī)模為327.4億元,同比增長21.0%。張海登說,在網(wǎng)游市場快速發(fā)展的背景下,網(wǎng)游未成年人家長監(jiān)控工程的實施,將幫助行業(yè)走向成熟,進而推動形成健康的青少年上網(wǎng)環(huán)境。目前,建立全社會網(wǎng)癮防控的制度方向已經(jīng)得到廣泛認同,但如何形成有效機制,仍然任重道遠。
首先,政府、家長、網(wǎng)游企業(yè)等各個環(huán)節(jié)需要協(xié)調(diào)分工,形成良性互動機制。北京網(wǎng)絡監(jiān)督員崔淵博和劉嵐認為,目前的家長監(jiān)護工程是以網(wǎng)游企業(yè)為中心,客觀上為家長設立了難以跨越的高門檻,長此以往,家長的參與度越來越小,勢必影響工程效果。而要讓監(jiān)護工程真正有效地運行起來,網(wǎng)游企業(yè)的作用非常關鍵,政府應承擔更大責任,督促網(wǎng)游企業(yè)研究更加可行的措施,統(tǒng)一服務標準,并由家長來監(jiān)督,這樣形成各方良性互動??梢越㈩愃?ldquo;3·15”維權的模式,建立社會統(tǒng)一的投訴平臺,對網(wǎng)游企業(yè)形成倒逼機制。
其次,引入網(wǎng)絡運營商,創(chuàng)新管理技術和模式。劉嵐說,在加大工作力度的同時,還需要創(chuàng)新工作思路。比如可以從家庭入戶寬帶入手,家長在申請IP地址時就聲明家中有未成年人,和電信運營商約定好,對上網(wǎng)時間和時段進行限制。
從事網(wǎng)絡過濾軟件研發(fā)的崔淵博說,破解網(wǎng)游沉迷,除了客戶端和網(wǎng)游企業(yè),中間網(wǎng)絡傳輸也是一個技術環(huán)節(jié)。現(xiàn)在市場上的網(wǎng)絡過濾軟件已經(jīng)非常發(fā)達,完全可以從網(wǎng)絡傳輸環(huán)節(jié)過濾出網(wǎng)游數(shù)據(jù)并加以限制,因此引入電信運營商開發(fā)類似的防沉迷解決方案是完全可行的,而且運營商開發(fā)網(wǎng)游防沉迷產(chǎn)品是一項市場行為,從運行模式上是有積極性的。
張海登說,網(wǎng)游企業(yè)還可以為家長提供更加方便的監(jiān)控方式,比如將網(wǎng)游賬號活動信息與手機綁定,或電子郵件提醒等,幫助家長隨時獲知和督促孩子的網(wǎng)游行為。
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