好深好大再浪一點(diǎn)—好深好大再浪一點(diǎn)不要太漲了好深撞開(kāi)UFO愛(ài)好者

文章出處：東方爐襯  發(fā)表時(shí)間：2024-09-08 10:42:35

      南方網(wǎng)>梅州新聞   市行政服務(wù)中心通報(bào)7起作風(fēng)效能投訴案例  

  昨日，記者從市行政服務(wù)中心管理辦了解到，按照《關(guān)于開(kāi)展市直機(jī)關(guān)作風(fēng)整治的實(shí)施方案》（梅市明電〔2017〕60號(hào)）的要求和市主要領(lǐng)導(dǎo)的批示精神，該辦已對(duì)今年5月份作風(fēng)效能方面的群眾投訴進(jìn)行了整理匯總和梳理分析，并甄選7起群眾反映集中、影響較大、較有代表性的作風(fēng)效能投訴案例予以公布（詳見(jiàn)下表），接受社會(huì)監(jiān)督。  

  據(jù)了解，通過(guò)媒體的連續(xù)宣傳和曝光，群眾的投訴渠道得到進(jìn)一步暢通，特別是“12345”政府服務(wù)熱線(xiàn)，已成為群眾投訴的快捷通道，使基層群眾更加積極參與、關(guān)注機(jī)關(guān)作風(fēng)效能問(wèn)題。同時(shí)，作風(fēng)效能監(jiān)察監(jiān)控中心對(duì)群眾投訴件和“不滿(mǎn)意”評(píng)價(jià)及時(shí)核實(shí)，督促跟蹤相關(guān)部門(mén)落實(shí)群眾投訴，群眾多數(shù)投訴得到切實(shí)解決，增加了群眾通過(guò)效能投訴解決問(wèn)題的信心。

  數(shù)據(jù)顯示，5月份，群眾投訴仍然集中在基層，投訴的問(wèn)題包括政策宣傳不到位、工作機(jī)制不健全、工作人員服務(wù)態(tài)度不好等。對(duì)于通過(guò)網(wǎng)上辦事大廳效能監(jiān)督平臺(tái)“我要投訴”、市直單位群眾辦事手機(jī)短信滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)、市政務(wù)中心網(wǎng)站效能監(jiān)督郵箱、“12345”政府服務(wù)熱線(xiàn)、監(jiān)督投訴電話(huà)6133883等渠道的投訴件，該辦已全部派單給相關(guān)單位，相關(guān)單位均在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行處理，并及時(shí)回復(fù)投訴群眾。

  相關(guān)部門(mén)建議，下一步，我市要通過(guò)加強(qiáng)制度建設(shè)和加大社會(huì)監(jiān)督等途徑，倒逼各級(jí)各單位加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和提高行政效能，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部隊(duì)伍中存在的不作為、慢作為、亂作為現(xiàn)象。




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