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文章出處：東方爐襯  發(fā)表時間：2024-09-08 10:37:30

久游客服總監(jiān)關(guān)于藍(lán)鉆事件的回復(fù)

久游網(wǎng)VIP用戶中心本著為廣大VIP玩家提供更好的游戲體驗(yàn)宗旨，于2010年春節(jié)前夕推出藍(lán)鉆徽章大贈送的活動。此次活動中發(fā)布的藍(lán)鉆徽章對于VIP用戶是免費(fèi)領(lǐng)取而非售賣形式。4月29日VIP中心發(fā)布徽章領(lǐng)取停止公告。在兩次公告中，VIP中心均告知玩家該徽章今后會進(jìn)行清理。

近期，VIP用戶中心開始進(jìn)行藍(lán)鉆清理工作。為盡可能降低清理工作可能對于玩家產(chǎn)生的影響，中心目前僅針對非活躍用戶進(jìn)行清理工作。為保障玩家應(yīng)有的知情權(quán)，VIP用戶中心在實(shí)施清理前將分別通過論壇公告、VIP主頁公告、游戲內(nèi)信使、游戲內(nèi)公告、電子郵件、短信和電話聯(lián)絡(luò)渠道對目標(biāo)玩家進(jìn)行告知。如玩家有保留藍(lán)鉆意向，客服亦會進(jìn)行記錄并告知玩家相應(yīng)方式。目前VIP中心未收到來自玩家或市、區(qū)兩級消協(xié)的投訴需求。

VIP藍(lán)鉆徽章簡介：

VIP藍(lán)鉆徽章，推出于09年末，為VIP用戶提供了更加安全的專屬久游通行證。詳細(xì)獲得方式點(diǎn)擊進(jìn)入“VIP專區(qū)。

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