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文章出處:東方爐襯 發(fā)表時間:2024-09-08 10:37:13
5月底在上海圓滿落幕的平安集團第六屆3A論壇上,一款名為平安科技“聚友財”的互聯(lián)網(wǎng)開放平臺因其獨特的金融創(chuàng)新模式獲得了眾多企業(yè)和媒體的關(guān)注。為此,我們特別采訪了聚友財平臺的負責人劉英博士,為我們認知聚友財平臺的核心技術(shù)。
早在2015年5月,中國平安從就啟動了一個內(nèi)部代號為‘主賬戶’的戰(zhàn)略工程,基于平安科技的技術(shù)實力自主開發(fā),主要幫助集團實現(xiàn)“一個客戶,一個賬戶,多個產(chǎn)品,一站式服務(wù)”的愿景。項目上線以后,集團內(nèi)20多家專業(yè)公司都已在使用主賬戶平臺,支持其互聯(lián)網(wǎng)金融線上業(yè)務(wù),包括資金留存,保險銷售和續(xù)保,理財和投資,線上申請貸款,線上發(fā)放貸款以及還貸,日常消費支付等五類場景。該平臺已全面支持平安集團各專業(yè)公司的線上金融業(yè)務(wù),目前平臺上擁有幾千萬個交易賬戶,年交易量達到幾萬億。
與此同時,為促進平安集團跟外部機構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)金融的密切合作,平安科技于2016年開始對外開放該平臺的大部分功能,幫助外部金融或非金融機構(gòu)快速擴展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù),而對外開放的這個平臺就稱為‘平安聚友財’。顧名思義,聚友財希望接入該平臺的客戶與平安成為合作共贏的伙伴關(guān)系,一方面客戶能快速享受平安集團金融全牌照集團優(yōu)勢,另一方面客戶也可以提供自己的服務(wù)到平臺上從而供平安使用。值得一提的是,平安聚友財是一個完全開放的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺,除了已經(jīng)對接的平安集團的各類產(chǎn)品,也支持對接平安外的金融和非金融產(chǎn)品以及服務(wù)。
------平安集團3A論壇------
在聚友財平臺上,對接不同合作機構(gòu)的系統(tǒng)來實現(xiàn)支付,產(chǎn)品下單等場景,必然會產(chǎn)生不同支付機構(gòu)、產(chǎn)品方、資金處理方等信息和資金清算對賬的問題,而由于系統(tǒng)間程序問題,網(wǎng)絡(luò)問題,關(guān)聯(lián)銀行系統(tǒng),關(guān)聯(lián)產(chǎn)品方系統(tǒng)問題等導致訂單異常,客戶的資金或者訂單出現(xiàn)差錯的概率比較大。由于傳統(tǒng)的清算對賬流程以及系統(tǒng)最快也只能支持T+1對賬,當客戶發(fā)現(xiàn)自己的資金有異常時,通常要至少等到第二天才被告知原因,這對用戶體驗是極大的不尊重,也完全不符合7*24小時互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的宗旨,往往引發(fā)客戶的投訴甚至報監(jiān)管機構(gòu),對提供服務(wù)的機構(gòu)引起很大的挑戰(zhàn)。
針對這些問題,聚友財引入了區(qū)塊鏈,通過智能合約技術(shù),可以做到準實時對賬,即使不能馬上處理差錯賬,也可以及時給客戶一個明確的失敗原因以及后續(xù)處理時效,這可以大大提升客戶滿意度。經(jīng)過長期的運營后,我們發(fā)現(xiàn)區(qū)塊鏈對賬可以完全取代人工對賬,從而大大降低對賬帶來的人力成本。據(jù)悉,區(qū)塊鏈目前在聚友財平臺上針對對賬場景已經(jīng)全面推廣使用。同時,平安科技也開始使用區(qū)塊鏈技術(shù)支持產(chǎn)品或金融資產(chǎn)跨不同業(yè)務(wù)公司的銷售管理,以不斷完善平安聚友財?shù)漠a(chǎn)品服務(wù)功能,有選擇地使用該技術(shù)來解決最迫切需要解決的問題。
平安科技聚友財負責人劉英介紹:“在個性化服務(wù)需求越來越大的今天,平安科技聚友財將于近期在功能上增加生活服務(wù)和金融產(chǎn)品交易中心功能,以幫助接入機構(gòu)和企業(yè)快速對接一些生活服務(wù)和金融產(chǎn)品。未來,我們的平臺計劃推出一站式家庭資產(chǎn)配比管理,不但可以給出資產(chǎn)配置建議,還可以推薦相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),實現(xiàn)一站式操作,做領(lǐng)先的個人家庭資產(chǎn)顧問平臺?!?br /> 什幺,“是啊,小時候我立定志向,要跟我爸爸一樣當空軍。不過自從我爸爸飛機失事以后,姥姥寧可累到骨頭散掉,也不愿意讓我報 充!
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